Información General

En thalovriaeus, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera personal.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos Que Recopilamos

Para proporcionarte nuestros servicios de consultoría financiera de manera efectiva, necesitamos recopilar cierta información personal:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: ingresos, gastos, objetivos financieros, situación patrimonial
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas

Únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte un servicio personalizado y de calidad.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Servicios Principales

• Proporcionar consultoría y planificación financiera personalizada
• Elaborar análisis y recomendaciones financieras adaptadas a tu situación
• Mantener comunicación profesional sobre tus consultas y servicios
• Cumplir con obligaciones contractuales y legales

Mejora del Servicio

También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, analizar tendencias del mercado financiero español y desarrollar nuevas soluciones que beneficien a nuestros clientes.

Base Jurídica

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: cuando solicitas nuestros servicios de consultoría
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales (solo si lo autorizas)
• Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

Compartir Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Asesores legales o auditores cuando sea necesario para cumplir con la ley
• Autoridades competentes cuando sea requerido por obligación legal

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que respetamos y garantizamos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos sensibles
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Formación regular del equipo en mejores prácticas de protección de datos

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Información financiera: 6 años después de finalizar el servicio (obligación legal)
• Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación o retires el consentimiento
• Logs técnicos: máximo 12 meses para fines de seguridad

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal de nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. También empleamos cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario, siempre con tu consentimiento previo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitáramos transferir datos fuera de esta zona, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Te informaremos específicamente si se produce alguna transferencia internacional de tus datos personales.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.